Un retiro puede cancelarse o rechazarse por datos bancarios incorrectos (el titular no coincide), bono o rollover pendiente o revisión de seguridad por actividad inusual, o porque el propio jugador canceló, por lo que el saldo aún está en la plataforma.. Revisa el comentario del retiro en tu cuenta para ver el motivo exacto, corrige lo necesario y envía nuevamente la solicitud. Si el problema continúa, contacta soporte con tu número de solicitud.
Paso a paso:
- Revisa el comentario del retiro en tu cuenta para identificar el motivo.
- Corrige los datos bancarios si hay errores y confirma que el titular coincida con tu cuenta.
- Completa el requisito de juego/bono si aparece como pendiente.
- Reenvía la solicitud de retiro.
Si persiste, contacta soporte y comparte tu número de solicitud para agilizar la ayuda.
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